Was ist Ihr Rückgaberecht?
Für alle Walla Sound-Bestellungen gilt eine 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie. Wenn Sie Ihre Meinung nach dem Kauf ändern oder mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Lieferung an uns zurückzugeben.
Um Ihre Bestellung zurückzusenden und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundendienst, um die Rücksendung der Ware zu veranlassen. Beachten Sie, dass Rücksendungen versiegelt, ungeöffnet und im Originalzustand eintreffen müssen. Sie sollten in Erwägung ziehen, einen verfolgbaren Versanddienst zu nutzen oder eine Versandversicherung abzuschließen. Wenn Sie sich mit unserem Kundendienst in Verbindung setzen, erhalten Sie von uns Anweisungen, wie Sie Ihre Bestellung an unser Lager zurücksenden können, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
In jedem Fall müssen Sie eine Zahlungsbestätigung für Ihre ursprüngliche Bestellung beifügen. Ohne diese Informationen können wir Ihre Rücksendung möglicherweise nicht richtig identifizieren und Ihre Rückerstattung nicht bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass die dem Kunden entstandenen Rücksendekosten nicht erstattungsfähig sind und dass die Rückerstattung nur auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgen kann.
Muss ich die Versandkosten für die Rücksendung meiner Walla Sound-Bestellung bezahlen?
Ja, Sie müssen die Kosten für die Rücksendung Ihres Walla Sound Artikels selbst tragen.
Wie lange dauert es, bis meine Walla Sound Rücksendung bearbeitet wird?
Die Bearbeitung einer Rücksendung kann bis zu 10 Arbeitstage in Anspruch nehmen. Nach der Bearbeitung und Genehmigung der Rücksendung wird Ihr Konto aktualisiert.
Wie lautet die Adresse für Rücksendungen?
Bitte senden Sie Ihr Rücksendepaket an:
Walla Sound Retouren
1900 Midway Lane,
Smyrna, TN, 37167
Vereinigte Staaten
Wie lauten Ihre Richtlinien für beschädigte Waren und Ersatzlieferungen?
Wenn Ihre Sendung beschädigt ankommt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um ihn zu informieren. Um den Ersatz zu beschleunigen, fügen Sie bitte Fotos und eine Beschreibung des Schadens an der Verpackung und/oder den Produkten bei.
Benötigen Sie noch Hilfe? Stellen Sie eine Support-Anfrage bei unserem Kundenservice-Team, und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Brauchst du immer noch Hilfe? Erstellen Sie eine Supportanfrage mit unserem Kundendienstteam und wir helfen Ihnen gerne weiter.